楽天モバイルを選んだ40代男性会社員（山梨県甲府市）の口コミ評判

山梨県甲府市在住の40代男性会社員の方が、auから楽天モバイルに乗り換えた感想を教えてくれました。

乗り換えを決めた理由は、auの料金が高く、サービスが過剰だと感じたためです。auの電話窓口の対応は良かったものの、店頭では過剰な販売促進に嫌気が差したそうです。

楽天モバイルの料金の安さには大変助かっており、データ量が大きくなってもリーズナブルな価格設定が魅力だと感じています。

現在はPixel 8を3～6ヶ月使用中で、価格、デザイン、操作性、使い勝手、本体の重量、画面サイズ、処理速度、カメラ機能、バッテリー持続時間のすべてに満足しています。

アンケート結果

アンケート実施日：2024年4月28日

回答者プロフィール

• 年代: 40代
• 性別: 男性
• 職業: 会社員
• 住所: 山梨県甲府市

携帯電話の契約状況

• 契約回線数: 2回線
• 携帯電話会社:
  1. 楽天モバイル – 利用開始時期: 1～2年前
  2. povo（ポヴォ） – 利用開始時期: 3～6ヶ月前

楽天モバイルの評価

• 料金: 5点
• 電波状況: 2点
• 機能・オプション・サービス: 5点
• 契約のしやすさ、手続きのしやすさ: 3点
• カスタマーサポート: 3点

携帯電話の利用状況

• 月々の支払い金額: 2,000円～3,000円
• 月々のデータ通信量: 10GB～15GB
• 支払い方法: 口座振替
• 申込み方法: 携帯電話の公式サイト（オンライン申込み）

楽天モバイルを選んだ理由

いままで、auを使っていたが、料金が高いのとサービスが過剰だと思えたため他社に変更することにしました。auだと電話窓口の対応は良いのだけれど、店頭だと過剰な販売促進にあって嫌気が差したから。サービスプランの変更後度々あり、結局値段がほとんど変化しないため、節約にならなかった。

楽天モバイルを利用した感想

何と言っても料金の安さには凄く助かっていることと、データがどんなに大きくなっても料金がリーズナブルなことが魅力だと思います。また、別料金を払わなくても楽天リンクを利用することによって、国内のほとんどの通話料が一切かからないのが他社にはない大きなメリットだと思います。

現在使用しているスマホ情報

• 機種名: Google Pixel 8
• 使用期間: 3～6ヶ月
• 満足度: 5点
• 満足している点: 価格, デザイン, 操作性・使いやすさ, 本体の重量, 画面のサイズ, 動作・処理速度, カメラ機能, バッテリーの持続時間
• 不満な点: 防水/防塵対応

スマホの買い替えとバッテリー

• 買い替え頻度: 2年ごと
• モバイルバッテリーの使用: 旅行や遠出の際に持ち歩く
• バッテリー状態が悪化した際の対処: 新しいスマホの買い替えを検討する

回答者のスマホ画面のスクリーンショット

よく利用するアプリ

1. LINE（ライン）
2. X（旧Twitter）
3. Facebook
4. YouTube
5. Gmail
6. 楽天市場
7. NHKニュース
8. 防災アプリ
9. フォト
10. NHKラジオ　ラジる

アプリ購入と課金

ここ1年では課金していないが、今まで課金したことはある

スマホのカメラ利用

• 使用頻度: 月に数回
• 主な目的:
  • 自然風景の写真（空、花や樹木など）
  • イベント会場での撮影
  • 文書、書類（メモ代わり）

仕事でのスマホ利用

仕事の業務中にスマホを使用しない

楽天モバイルのサービス内容

名称	楽天モバイル
料金プラン(税込)	・0～3GB ：1,078円 ・3GB～20GB：2,178円 ・20GB以上 ：3,278円
余ったデータの翌月くりこし	なし
初期費用(事務手数料)	0円
SIMカード発行手数料	0円
解約手数料	0円
最低利用期間	無し
MNP転出手数料	0円
利用通信回線	楽天回線