楽天モバイルを選んだ40代女性会社員(福島県いわき市)の口コミ評判

福島県いわき市在住の40代女性会社員の方が、楽天モバイルに乗り換えた感想を教えてくれました。

乗り換えを決めた理由は、キャンペーンに魅力を感じて料金を見直したところ、以前よりもずいぶん安くなることがわかったためです。

現在はAQUOS sense3を2~3年使用中で、操作性と使い勝手には満足していますが、処理速度には不満があるようです。買い替えサイクルは3年ごとで、バッテリー状態が悪化したらバッテリー交換を検討するそうです。

普段はLINE、X(旧Twitter)、Instagram、Facebook、Yahoo!メール、Gmail、Yahoo! JAPAN、楽天市場、メルカリをよく利用する、と回答しています。

目次

アンケート結果

アンケート実施日:2024年5月2日

回答者プロフィール

  • 年代: 40代
  • 性別: 女性
  • 職業: 会社員
  • 住所: 福島県いわき市

携帯電話の契約状況

  • 契約回線数: 1回線
  • 携帯電話会社: 楽天モバイル
  • 利用開始時期: 1~2年前

楽天モバイルの評価

  • 料金: 5点
  • 電波状況: 4点
  • 機能・オプション・サービス: 4点
  • 契約のしやすさ、手続きのしやすさ: 4点
  • カスタマーサポート: 4点

携帯電話の利用状況

  • 月々の支払い金額: 2,000円~3,000円
  • 月々のデータ通信量: 5~8GB
  • 支払い方法: クレジットカード
  • 申込み方法: 携帯電話会社の直営店・自社ショップ(店舗申込み)

楽天モバイルを選んだ理由

キャンペーンに魅かれて見直しをしたら、以前よりもずいぶん安くなることが分かり乗り換えをしました。オンラインで自分で手続きするのは不安だと考えていましたが、近隣のショッピングモールの中に直営のモバイル店ができたので、そこに行って手続きをしました。予約制でゆっくり手続きをすることができたので、良かったです。

楽天モバイルを利用した感想

契約はキャンペーン中で込み合うことを予測して予約で行うことが出来ましたし、サービスの内容を見ても、他のキャリアとあまり差がないことから、後腐れなく乗り換えをすることができました。キャンペーンで入会をしたため、始めの1年間は料金がほとんどかからないことに満足でした。

現在使用しているスマホ情報

  • 機種名: AQUOS sense3
  • 使用期間: 2~3年
  • 満足度: 4点
  • 満足している点: 操作性・使いやすさ
  • 不満な点: 動作・処理速度

スマホの買い替えとバッテリー

  • 買い替え頻度: 3年ごと
  • モバイルバッテリーの使用: いいえ
  • バッテリー状態が悪化した際の対処: バッテリーの交換を検討する

回答者のスマホ画面のスクリーンショット

よく利用するアプリ

  1. LINE(ライン)
  2. X(旧Twitter)
  3. Instagram
  4. Facebook
  5. Yahoo!メール
  6. Gmail
  7. Yahoo! JAPAN
  8. 楽天市場
  9. メルカリ
  10. 楽天ペイ

アプリ購入と課金

今まで一度も有料アプリを購入したことは無い

スマホのカメラ利用

  • 使用頻度: 週に数回
  • 主な目的: 友人や家族との写真撮影

仕事でのスマホ利用

仕事の業務中にスマホを使用する

楽天モバイルのサービス内容

名称楽天モバイル
料金プラン(税込)・0~3GB :1,078円
・3GB~20GB:2,178円
・20GB以上 :3,278円
余ったデータの翌月くりこしなし
初期費用(事務手数料)0円
SIMカード発行手数料0円
解約手数料0円
最低利用期間無し
MNP転出手数料0円
利用通信回線楽天回線

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