ソフトバンクを選んだ40代女性派遣社員（三重県鈴鹿市）の口コミ評判

ソフトバンクを選んだ理由は、長年使っているため他社に乗り換えるのが面倒なこと、大手携帯会社の中で一番料金が安いため。

約特典で毎年の誕生日月にPayPayポイントが1,000ポイントもらえるのも魅力だと感じています。

現在はiPhone 8を6～8年使用中で、デザイン、操作性、使い勝手、本体の重量、処理速度には満足しています。一方で、価格、画面サイズ、バッテリーの持続時間には不満があるようです。仕事でのスマホ利用はないと回答しています。

アンケート結果

アンケート実施日：2024年5月3日

回答者プロフィール

• 年代: 40代
• 性別: 女性
• 職業: 派遣社員
• 住所: 三重県鈴鹿市

携帯電話の契約状況

• 契約回線数: 1回線
• 携帯電話会社: ソフトバンク
• 利用開始時期: 10年以上前

ソフトバンクの評価

• 料金: 1点
• 電波状況: 5点
• 機能・オプション・サービス: 3点
• 契約のしやすさ、手続きのしやすさ: 4点
• カスタマーサポート: 3点

携帯電話の利用状況

• 月々の支払い金額: 10,000円以上
• 月々のデータ通信量: 3～5GB
• 支払い方法: 口座振替
• 申込み方法: 携帯電話会社の直営店・自社ショップ（店舗申込み）

ソフトバンクを選んだ理由

長く使っているので他社に乗り換えるのが面倒、大手の電話会社の中で一番料金が安いから、家族と同じ携帯電話会社にするため、ＴＶＣＭが面白い、お店の人の対応がよかった、自宅の近所に店舗数が多い、キャンペーンが良い、家族割がある、操作が簡単で使いやすい。

ソフトバンクを利用した感想

特に故障したり、トラブルなく使用できている、他社に比べると料金は安い、Wi-Fiがつながりやすく、使いやすい、店員さんが親切で対応が良い、たまったポイントが機種代金やpaypayポイント、携帯電話料金に使える、長期契約特典で毎年の誕生日月にpaypayポイントが1000ポイントもらえる。

現在使用しているスマホ情報

• 機種名: iPhone 8
• 使用期間: 6～8年
• 満足度: 2点
• 満足している点: デザイン, 操作性・使いやすさ, 本体の重量, 動作・処理速度
• 不満な点: 価格, 画面のサイズ, バッテリーの持続時間

スマホの買い替えとバッテリー

• 買い替え頻度: 5年ごと
• モバイルバッテリーの使用: 旅行や遠出の際に持ち歩く
• バッテリー状態が悪化した際の対処: 新しいスマホの買い替えを検討する

回答者のスマホ画面のスクリーンショット

よく利用するアプリ

1. LINE（ライン）
2. Instagram
3. YouTube
4. MUJIpassport
5. CODE
6. CrowdWorks
7. 中日ドラゴンズ
8. マクロミル
9. スマートニュース
10. Threads

アプリ購入と課金

ここ1年では課金していないが、今まで課金したことはある

スマホのカメラ利用

• 使用頻度: 週に数回
• 主な目的:
  • SNSへの投稿
  • 友人や家族との写真撮影
  • 自然風景の写真（空、花や樹木など）
  • 街並みの風景（鉄道、交通、ビルなど）
  • イベント会場での撮影
  • レストランでの食事の撮影
  • 文書、書類（メモ代わり）
  • 気に入った商品、雑貨の撮影

仕事でのスマホ利用

仕事の業務中にスマホを使用しない