楽天モバイルを選んだ40代女性会社員（福島県いわき市）の口コミ評判
福島県いわき市在住の40代女性会社員の方が、楽天モバイルに乗り換えた感想を教えてくれました。
乗り換えを決めた理由は、キャンペーンに魅力を感じて料金を見直したところ、以前よりもずいぶん安くなることがわかったためです。
現在はAQUOS sense3を2～3年使用中で、操作性と使い勝手には満足していますが、処理速度には不満があるようです。買い替えサイクルは3年ごとで、バッテリー状態が悪化したらバッテリー交換を検討するそうです。
普段はLINE、X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、Yahoo!メール、Gmail、Yahoo! JAPAN、楽天市場、メルカリをよく利用する、と回答しています。
目次
アンケート結果
アンケート実施日：2024年5月2日
回答者プロフィール
- 年代: 40代
- 性別: 女性
- 職業: 会社員
- 住所: 福島県いわき市
携帯電話の契約状況
- 契約回線数: 1回線
- 携帯電話会社: 楽天モバイル
- 利用開始時期: 1～2年前
楽天モバイルの評価
- 料金: 5点
- 電波状況: 4点
- 機能・オプション・サービス: 4点
- 契約のしやすさ、手続きのしやすさ: 4点
- カスタマーサポート: 4点
携帯電話の利用状況
- 月々の支払い金額: 2,000円～3,000円
- 月々のデータ通信量: 5～8GB
- 支払い方法: クレジットカード
- 申込み方法: 携帯電話会社の直営店・自社ショップ（店舗申込み）
楽天モバイルを選んだ理由
キャンペーンに魅かれて見直しをしたら、以前よりもずいぶん安くなることが分かり乗り換えをしました。オンラインで自分で手続きするのは不安だと考えていましたが、近隣のショッピングモールの中に直営のモバイル店ができたので、そこに行って手続きをしました。予約制でゆっくり手続きをすることができたので、良かったです。
楽天モバイルを利用した感想
契約はキャンペーン中で込み合うことを予測して予約で行うことが出来ましたし、サービスの内容を見ても、他のキャリアとあまり差がないことから、後腐れなく乗り換えをすることができました。キャンペーンで入会をしたため、始めの1年間は料金がほとんどかからないことに満足でした。
現在使用しているスマホ情報
- 機種名: AQUOS sense３
- 使用期間: 2～3年
- 満足度: 4点
- 満足している点: 操作性・使いやすさ
- 不満な点: 動作・処理速度
スマホの買い替えとバッテリー
- 買い替え頻度: 3年ごと
- モバイルバッテリーの使用: いいえ
- バッテリー状態が悪化した際の対処: バッテリーの交換を検討する
回答者のスマホ画面のスクリーンショット
よく利用するアプリ
- LINE（ライン）
- X（旧Twitter）
- Yahoo!メール
- Gmail
- Yahoo! JAPAN
- 楽天市場
- メルカリ
- 楽天ペイ
アプリ購入と課金
今まで一度も有料アプリを購入したことは無い
スマホのカメラ利用
- 使用頻度: 週に数回
- 主な目的: 友人や家族との写真撮影
仕事でのスマホ利用
仕事の業務中にスマホを使用する
楽天モバイルのサービス内容
| 名称 | 楽天モバイル |
| 料金プラン(税込) | ・0～3GB ：1,078円 ・3GB～20GB：2,178円 ・20GB以上 ：3,278円 |
| 余ったデータの翌月くりこし | なし |
| 初期費用(事務手数料) | 0円 |
| SIMカード発行手数料 | 0円 |
| 解約手数料 | 0円 |
| 最低利用期間 | 無し |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| 利用通信回線 | 楽天回線 |
