auを選んだ40代女性会社員（広島県広島市南区）の口コミ評判

2024年5月8日

広島県広島市南区在住の40代女性会社員の方が、10年以上auを利用している感想を教えてくれました。

auを選んだ理由は、契約当初は料金が安かったためで、そのままずっと同じ会社を使い続けているとのこと。サービスや料金プランについては他社と比較したことがない、とのこと。

現在はiPhone13miniを2～3年使用中で、デザイン、操作性、使い勝手、画面サイズ、防水・防塵対応には満足しています。

普段はLINE、Instagramをよく利用。PayPay、リマインダー、スプレッドシート、evernote、トルミルも頻繁に使用しています。

アンケート結果

アンケート実施日：2024年5月3日

回答者プロフィール

年代: 40代
性別: 女性
職業: 会社員
住所: 広島県広島市南区

携帯電話の契約状況

契約回線数: 1回線
携帯電話会社: au (KDDI)
利用開始時期: 10年以上前

au (KDDI)の評価

料金: 3点
電波状況: 4点
機能・オプション・サービス: 3点
契約のしやすさ、手続きのしやすさ: 4点
カスタマーサポート: 4点

携帯電話の利用状況

月々の支払い金額: 5,000円～6,000円
月々のデータ通信量: 10GB～15GB
支払い方法: クレジットカード
申込み方法: 携帯電話会社の直営店・自社ショップ（店舗申込み）

au (KDDI)を選んだ理由

今までずっと使っていた、契約した当初は安かったので、そのままずっと同じ会社を使っている。家族も同じ携帯電話会社のため、他社へ移行すると解約費用や手続きが手間だと思い移行を考えたこともあるがやっていない。

au (KDDI)を利用した感想

店舗によるがスタッフの対応がよく料金プランがわかりやすい。電波状態が良く、山や海でもつながりやすい。他の携帯電話会社話を使っている人が山で携帯がつながりにくいと言っていたが自分はいつも通りつながり不自由ではなかったので助かった。 iPhone以外のスマホのデザインが良いと思う。サービスや料金プランは他社と比べたことがないので分からない。