IIJmioの端末発送が遅い？背後にある理由とあなたが知るべき対処法を解説

2024年5月19日

「IIJmio(アイアイジェイミオ)の契約を考えているけど、実際に契約したら、何日でSIMカードや注文したスマホ端末は到着するの？」、「早くスマホ端末が届く方法はある？」と思っているところでしょう。

実は、IIJmioのSIMカードやスマホ端末を受け取る際に、早く届くようにするためのコツがあります。

この記事では、「契約をして、どれくらいでSIMカード、端末が届くか」について解説し、最短で自宅に届くための情報をまとめています。

これからIIJmioを契約する方はぜひご覧ください。

IIJmioの端末が届くまでの日数

IIJmioは、申し込み内容に不備がない場合には本人確認完了後、最短3～4日で到着します（場合によっては7日ほどかかる場合もあります）。

なお、本人確認の審査に特に問題がない場合には、申し込みした当日に完了すると思われます（内容は非公開）。

北海道	4日前後
東北	3日前後
東京・首都圏・関東	2日前後
名古屋・東海・北陸	2日前後
大阪・京都・神戸・関西	2日前後
四国	2日前後
福岡・九州	3日前後
沖縄	4日前後

発送は東京、宅配はヤマト運輸

IIJmioのスマホ端末を届けるのは、下記の宅配業者の可能性が高いでしょう。

宅配業者の情報

配送業者：ヤマト運輸
発送場所：東京都大田区平和島のヤマト運輸の配送センター

なお、発送の連絡はリアルタイムではなく、夜間のバッチ（1日分をまとめての処理）となるため、すでに発送済みでも、連絡が翌朝となることがあります。

端末が早く届く条件

早く届く条件は以下の通りです。

正しい情報を入力し、誤った情報を入力していないこと。
キャンペーンが終了する日の間近ではないこと。
申し込みが混む月末ではないこと。

入力した内容が誤っているとそれだけで、確認を取れるまでに時間がかかりますので注意しましょう。

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LINEやそのほかのSNSを観るのに使っていますが、通信品質については1度も困ったことがないです。

大手キャリアのときはほとんどギガを使っていないにも関わらず6,000円ほどかかっていたのが、今では1,000円ほどに抑えられています。

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発送が遅いときに考えられる理由

もしも、物流センターからSIMカード発送されているのに、届いていないということでしたら、送り状番号検索で確認しましょう。

ヤマト運輸公式サイト荷物お問い合わせシステム「送り状番号検索」はこちら

送り状番号をお送りしますので、配送経路での進捗状況を確認できます。

ただし、繁忙期(7月のお中元、12月のお歳暮の時期、あるいは、契約が集中する月末・月初)には、配達までに時間がかかることがあります。

なお、IIJmioの申し込みをすると、数時間で申し込みが完了します。契約後、確認メールが送信され、その後、商品発送メールのお知らせが届きます。

審査に時間がかかることもある

4日たってもIIJmioのスマホ端末が届かなくて「あれ？ちょっと遅いな」と思ったらそれはズバリ「審査」に時間を要している可能性も考えられます。

過去に、他社を含めて携帯電話の料金の支払いが遅れたことがある。
過去に、強制的に解約になったことがある。
過去に、クレジットカードの支払いが遅れたことがある。

特に３のクレジットカードについては、「え？そんなことも関係あるの？」と思われたかもしれませんが、クレジットカードの支払いの遅延は、信用情報と記載される可能性があり、そのことが影響することは大いにあり得るでしょう。

この場合、すぐにできる対処方法はありませんが、一つは言えることは、普段から料金の支払いをちゃんと行い、正確な情報を記入して申し込みすることが大切です。

IIJmioの端末の発送でよくある質問

ここからは、IIJmioの端末の発送について、よくある質問をまとめて紹介します。

端末は土日も発送される？

MNPのお客様については土日も発送作業を行っています。データ通信専用SIM、新規電話番号での音声通話機能付SIMのお客様への発送は、土日はお休みとなります。 — IIJmio (@iijmio) March 28, 2020

IIJmioの公式X(旧Twitter)の投稿によると、土日祝日にも発送作業は行っているようです。

そのため、お届け先が離島の場合などは配送に時間がかかることがありますが、遅くとも1週間程度で到着するようです。

あくまでも、最短で到着させるためには申し込み内容も提出書類にも不備がなく、スムーズに進めることが前提となります。

SIMカードや端末の到着予定日や配達状況を確認する方法は？

注文されたSIMカードや携帯端末の到着日と配送状況は、商品の発送準備が整い次第、お届け予定日と追跡番号を含む「ready to start」というメールで通知されます。

このメールに記載の追跡番号で、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」で配送状況を確認できます。

ただし、追跡番号がシステムに登録されるまでのタイミングによっては、情報がすぐに検索できない場合があり、その際は時間を置いてから再度検索する必要があります。

MNPを通じて申し込みをされた場合には、「商品発送のお知らせ」というメールが送られるため、そちらにも注意してください。

端末とSIMカードは同時に到着？

また、端末とSIMカードは同時に到着するのか？という質問に対しては、以下のとおり、「端末とSIMカードは別々に発送し、別々の日に届くことがある」とのことです。

端末とSIMカードは同梱せず（当然ですが挿入もせず）別々に発送いたします。場合により、到着日も別となる場合があります。どうぞご了承ください。 — IIJmio (@iijmio) January 5, 2020

申込後の配達希望日は変更可能？

MNP転入で音声通話機能付きSIMカードを申し込む場合以外は、申し込み時にお届け希望日の指定はできますが、手続き完了後に「お届け予定日」が確定するとそこからの変更はできなくなります。

受け取りは登録した自宅の住所だけ？

また、一般的なネット通販と異なり、スマホやSIMカードを受け取ることができるのは自宅のみです。

家に不在がちで受け取れなかった場合、コンビニで受け取りを指定することはできません。

ですので、後から変更できないことを踏まえ、申し込むときには確実に自宅で受け取ることができる配達希望時間帯を指定しましょう。

IIJmioの端末到着後の設定

ここではMNPでIIJmioに乗り換えて、端末と音声通話機能付SIMカードを購入した場合の設定について触れたいと思います。

MNPを利用して乗り換える場合は開通手続きが必要になります。

開通手続きはIIJmioオンデマンド開通センターに電話し、音声ガイダンスに従うだけです。

IIJmioオンデマンド開通センター：0120-711-122

（年中無休、受付時間は09:00～19:00）

開通手続きの際には「乗り換え対象の電話番号」と「SIMカードの識別番号の下4桁」が必要になります。SIMカードの識別番号はSIMカードの裏面に記載されています。

そして、開通の手続きが完了したら、SIMカードを購入した端末に差し込むと使えるようになるので、もともと使用していたスマホからデータを移行しましょう。

IIJmio(みおふぉん)の端末が届く日数のまとめ

IIJmio到着までにかかる日数は申し込みに不備がない前提で最短３～4日（長くて1週間）(その内容をにもう一度見る)

本人確認書類と申し込み入力の内容が一致するように、「氏名」「住所」「生年月日」がきちんと確認できる写真を撮影しましょう。（申し込み入力も正しくおこなう）

申し込み後に配達予定日や時間帯を変更できないため、自宅で確実に受け取ることのできる希望時間帯を入力します。

端末とSIMカードが到着した後は IIJmioオンデマンド開通センターに電話し、開通手続きを行った後に新しい端末にSIMカードを差し込むと利用できます。