楽天モバイルのメリットとデメリット!独自アンケート調査の口コミも合わせて紹介!

楽天モバイルの特徴は。メリットやデメリットや料金を徹底解説

楽天モバイルは、その手頃な料金プラン3GB:1078円とデータ無制限で、携帯電話料金を抑えたいと考える多くの人々にとって魅力的な選択肢となっています。

特に、20GB以上のデータ通信を必要とするユーザーにとっては、月額3,278円で無制限の利用が可能というプランは大きなメリットとなります。

一方で、かつての0円プランは廃止されましたが、依然として楽天モバイルは「安い」と評価されています。この記事では、そのメリットとデメリットを詳しく解説します。

目次

楽天モバイルってそもそも何?

楽天モバイルのロゴ

楽天モバイルは、日本を代表するオンラインショッピングモール「楽天市場」を運営する楽天グループが提供するモバイル通信サービスです。

そのサービスは、大手キャリアであるドコモ、au、ソフトバンクと並び、日本の4大キャリアの一つとして広く認識されています。

楽天モバイルは、楽天市場でのショッピングがお得になるなど、他のキャリアにはない独自のメリットを提供しています。

\アプリ利用で国内通話が24時間無料/

最低利用期間なし!解約手数料もなし!

20代 男性
会社員 広島県福山市

楽天モバイルを利用中

楽天モバイルにするまではauを利用していたのですがプラン料金が高く月々の支払いが高いなと思っていました。

職場の人から楽天モバイルであれば安く無制限に入られるということを教えてもらい楽天モバイルを選びました。

また、契約をすると楽天ポイントが付与されるという事や楽天市場などの買い物の際にポイントの倍率が上がると言ったことも契約した理由です。

楽天モバイルを選んだ20代男性会社員の口コミ評判の詳細

40代 女性
アルバイト 神奈川県座間市

楽天モバイルを利用中

ネットを一日中使います。 ショッピングや仕事、SNSに使ったりドラマを見るのに毎日かなり使うため、使いたい放題を安価で使える会社を検索した所、一番いいと思ったのが楽天モバイルでした。

またアプリを使えば電話をいくらかけても無料になるのもかなり魅力的でした。

楽天モバイルを選んだ40代女性の口コミ評判の詳細

楽天モバイルの料金プラン

Rakuten UN-LIMIT  VII ラクテンアンリミテッド セブンの料金プラン
出典元:楽天モバイル株式会社

Rakuten最強プラン(2023年6月開始)

3GB未満1,078円(税込)
3GB~20GB未満2,178円(税込)
20GB~無制限3,278円(税込)

20GB以上はデータ無制限で利用でき、料金も3,278円のままです。

名称楽天モバイル
料金プラン(税込)・0~3GB :1,078円
・3GB~20GB:2,178円
・20GB以上 :3,278円
余ったデータの翌月くりこしなし
初期費用(事務手数料)0円
SIMカード発行手数料0円
解約手数料0円
最低利用期間無し
MNP転出手数料0円
利用通信回線楽天回線

\アプリ利用で国内通話が24時間無料/

最低利用期間なし!解約手数料もなし!

40代 男性
会社員 東京都足立区

楽天モバイルを利用中

アプリを使えば通話がほぼどこに掛けても無料だというのが最も良かった点です。一部有料になるところもありますが、その際は電話を掛ける時に有料になる可能性があるというメッセージがでますので安心して通話ができます。

他には、ソフトバンクで毎月支払っていたスマホ代が12,000円くらいだったのが楽天モバイルに変えて約2,000円になったというのも良い点です。

ほぼ同じような使い方をしていて10,000円安くなったのはかなり有難かったです。

楽天モバイルを選んだ40代男性会社員の口コミ評判の詳細

20代 男性
会社員 栃木県壬生町

楽天モバイルを利用中

仕事中にスマホでYouTubeや動画サイトを見ることが多いので、ギガ無制限で税込3000円少々の月々の値段はとても魅力的です。

今まではギガを気にしてポケットWiFiを契約していましたが、楽天モバイルに乗り換えからはポケットWiFiを解約して、無制限に動画を楽しめる、かつ今までよりも安い値段で利用することが出来ています。

楽天モバイルを選んだ20代男性会社員の口コミ評判の詳細

楽天モバイルのメリットは?

楽天モバイルのメリットは料金プランの安さだけでなく、電話かけ放題です。それぞれを解説します。

楽天モバイルは大容量を使うと割安

楽天モバイルは、20GBを超えたら料金は3,278円となりますが、その後、いくらデータを使っても、料金は変わりません。

これは、他社に比べてもかなり安い料金となります。

例えば、30GBを使ったときに適用される料金は以下の通りです。

大容量プランの他社との比較

料金プラン月額料金(税込)
楽天モバイル Rakuten最強プラン 20GB~無制限3,278円
ahamo大盛りプラン 100GB4,950円
UQモバイルコミコミプラン 20GB3,278円
ワイモバイルシンプルL 30GB4,158円
2023年6月時点

例えば、一人暮らしの人が自宅にはインターネット回線を契約をしていない場合で解説します。楽天モバイルと契約した場合、当月の20GB以上使用した際は、楽天回線エリアのデータ通信容量が無制限で使っても料金は上限の3,278円となり、それ以上の料金の発生はありません。

通常、自宅にインターネット回線を用意すると月額4,000~5,000円ほどかかってしまうので、その分を節約できます。

最新のiPhone15が購入できる

格安SIM会社では、iPhoneの最新機種を扱うことがありませんが、楽天モバイルでは、最新のiPhone15が購入できます。

端末代金2,933円の48回払い(楽天カード限定)でiPhone15 (128GB)を購入できます。

また、条件を満たすことで、最大19,000 ポイントの還元も可能です。

もちろん、前世代のiPhone14、Phone13、iPhone12、iPhone SE(第3世代)も購入できます。

他社と比較

ワイモバイルやUQモバイルでは、最新iPhone15は購入できません。

実質1円で購入できた「Rakuten Hand 5G」は2023年12月に販売停止になりました。

専用アプリから電話をかければ「国内通話話し放題」

無料通話を実現させる楽天モバイルのアプリ RakutenLink
出典元:楽天モバイル株式会社

楽天モバイルは、「Rakuten Link」というアプリを提供しています。

この「Rakuten Link」を使用して電話をかけることで、国内通話が24時間365日かけ放題となります。

他社の格安SIM会社でも、かけ放題サービスを提供していますが、「別途、オプション料金」がかかるのが一般的ですが、楽天モバイルは無料です。

ただし、「Rakuten Link」アプリを使用しなかった場合は、20円/30秒の通話料金がかかりますので注意が必要です。

テザリングもデータ無制限で利用できる

楽天モバイルでは、テザリングも、特に申し込み不要で、無料で利用できます。

また、データ通信容量も無制限で利用できます。

なお、テザリングを利用すると、スマホのバッテリーの消費が早くなるので、その点は注意が必要です。

テザリングとは

テザリングとは、スマホを介して、他のパソコンやタブレット、ゲーム機器がインターネット通信できるようにすることです。外出先でもスマホがあれば、インターネットに接続できます。

また、モバイルWi-Fiと同様のはたらきをします。ダウンロードなどの大容量通信には向いていませんが、仕事でパソコンをインターネットをするぐらいであれば、十分に使うことができます。

テザリング専用スマホがあると便利?ポケットWi-Fiとどっちを選ぶべき?」もあわせて見てください。

楽天モバイルを利用すると楽天ポイントが貯まる

楽天モバイルを利用すると100円(税別)ごとに1ポイント貯まります。付与されるのは、翌々月の25日です。

楽天モバイルの利用で楽天市場での買い物がポイント+4倍

楽天モバイルを利用している人は、楽天市場での買い物がお得になります。

なお、毎月の獲得上限ポイント数は5,000ポイント、期間限定ポイントでの付与となります。

\アプリ利用で国内通話が24時間無料/

最低利用期間なし!解約手数料もなし!

30代 女性
会社員 北海道札幌市

楽天モバイルを利用中

前は月に10,000円をこえることがほとんどでしたが、いまは3,000円を越えることの方が珍しくなるほどかなり低料金で利用ができてますし、速度制限に悩まされることもなく全く制限なく利用出来るのがいいです。

ポイントも利用できて毎月の料金に利用できるのが良いです。

楽天モバイルを選んだ30代女性会社員の口コミ評判の詳細

留守番電話、転送電話、キャッチホンが無料で設定できる

楽天モバイルなら、留守番電話、転送電話、キャッチホン(割り込み通話)が無料で利用できます。

ほとんどの格安SIM会社では、有料オプションであったり、あるいは、機能そのものが無い場合もあるため、これらの機能を使う人にとっては、大変便利でしょう。

あわせてこちらの記事、「キャッチホン、割込通話のある格安SIMはどれ?」もご覧ください。

店舗でサポートが受けられる

格安SIM会社の中には、実店舗を構えていない、あるいは実店舗の数が少ない所もありますが、楽天モバイルは、全国に1000を超える店舗(2022年3月8日に達成)を構えています。

「オンラインでの手続きはよくわからない」

「実店舗でサポートを受けたい」という方には安心して利用できます。

最低契約期間や解約金が無い

楽天モバイルには、最低契約期間や解約金というシステムがありませんので、

「ちょっと自分には合わないな」「サービスに満足できない」と感じた場合は、いつでも解約できます。

楽天モバイルのメールアドレスを使用できる

楽天モバイル公式メールサービス、@rakumail.jpを使用することができますので、Gmailなどのフリーメールに慣れていない方でも安心です。

格安SIMの多くは、キャリアメールアドレスを使用できませんので、この点は大きなサービスの一つです。

海外でもそのまま使える

楽天モバイルは海外でも2GBが無料で利用できます。

とくに追加設定もないため、使い勝手は良いでしょう。

海外からの通話

また、専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば、海外から日本へ電話する時の通話料が無料です。

例えば、ハワイ旅行をしている場合、Rakuten Linkを使って、日本の電話番号へ電話しても通話料は無料。

また、一緒にハワイ旅行をしている友人の携帯電話へ、Rakuten Linkを使って、電話を掛けても通話料無料となります。

なお、Rakuten Linkを使わない場合は、通常の国際電話の通話料金がかかります。

アメリカやハワイなら1分あたり68円、中国なら1分あたり104円、イギリスなら1分あたり216円です。

月額980円で国際電話かけ放題

国際通話かけ放題980円/月というサービスもあり、加入すると66か国への国際電話がかけ放題になります(Rakuten Linkアプリが必須)。

日本から海外への通話:Rakuten Linkを利用する場合、指定された65の国と地域への国際通話がかけ放題です。OS標準の電話アプリを使用しても、同様にかけ放題となります。

海外から海外への通話:この場合、Rakuten Linkを利用しても国際通話かけ放題の対象外となります。

その他の地域ではWi-Fi接続中のみRakuten Linkでの発信が可能です。

エンタメコンテンツの割引特典

楽天モバイルを利用している人は、下記の割引特典が利用できます。

2023年12月時点・金額は(税込)

コンテンツ通常月額料金楽天モバイルユーザー
割引料金
Rakuten パ・リーグSpecial
プロ野球パリーグの試合が見放題
月額702円無料
NBA LEAGUE PASS
NBAの全試合見放題
月額4,500円無料
YouTube プレミアム
広告なしでYouTubeを視聴
月額1,280円初回3カ月無料
無料期間後は、月額1,180円
楽天マガジン
1,200誌以上の雑誌見放題
月額418円
年額3,960円
初回90日無料
無料期間後は
月額293円
年額2,772円
Rakuten Music
9,500万曲聞き放題
月額980円初回90日無料
無料期間後は
月額780円

支払い方法は3つある

楽天モバイルの支払いは以下の通りです。

  • クレジットカード
  • 口座振替
  • デビットカード(※)

(※)デビットカードは楽天銀行デビットカードのみとなります。

なお、口座振替を利用する際には、毎月110円の手数料がかかります。

新規契約の際に下4桁の電話番号が選べる

楽天モバイルなら、新規契約の際に、下4桁を選ぶことができます。

「選べる電話番号サービス」オプション料金は1,100円と有料です。

080-XXXX-●●●● (の数字を選べます。)

くわしくは、「電話番号が選べる格安SIM」の記事をご覧ください。

\アプリ利用で国内通話が24時間無料/

最低利用期間なし!解約手数料もなし!

50代 男性
会社員 大阪府堺市東区

楽天モバイルを利用中

楽天モバイルを2年以上利用していますが、良い点はやはり通話料が無料という点と月額費用が安く済んでる事です。

ただたまに繋がらないエリアがある事と、昼休みなどたまに通信が遅く事があり、この点はマイナスポイントですが、全体的には満足していて、今のところ他社に乗り換える予定はありません。

楽天モバイルを選んだ50代男性会社員の口コミ評判の詳細

30代 女性
会社員 奈良県御所市

楽天モバイルを利用中

今まで使用していた携帯会社より料金が安く、無制限で安心して使えるため楽天モバイルにしました。

今までギガを気にして携帯を使用していたので最大3,000円程度で抑えられるのはポイントです。

楽天モバイルを選んだ30代女性会社員の口コミ評判の詳細

楽天モバイルのデメリットは?

次に、楽天モバイルのデメリットについて詳しく解説していきます。

利用場所によっては回線が不安定になる可能性がある

楽天モバイルは、自社回線を持っていますし、エリアによっては5Gを利用することができます。

通信速度についても、他の会社と比べると比較的速いと言えますが、「最も速い」というわけではありません。

楽天回線エリア外で使用する場合は、速度が遅くなってしまうケースや、不安定になってしまうケースが想定されますので注意が必要です。

注意

山間部では、つながりにくいことが多いと言われていますので、注意が必要です。

安定した通信が期待できるNTTドコモの回線を使っているahamoもあわせて検討してください。

データ使い放題は楽天回線のエリアのみ

データ使い放題は楽天回線のみとなっており、一部のエリアがau回線となっています。

楽天回線が整備される前は、au回線の利用エリアが多くありましたが、2023年6月時点では人口カバー率99.9%となっています。

通話料を無料にするには専用アプリを使う必要がある

楽天モバイル専用のアプリを利用することで、国内通話が無料になります。

ただ、専用アプリの使用を忘れて、標準の方法で電話をした場合は、通常通り料金が発生しますので注意が必要です。

口座振替に手数料がかかる

楽天では、口座振替での支払い方法を選べますが、毎月、110円の手数料がかかります。

「手数料の支払いは避けたい」という方はクレジットカード払いを選択しましょう。

ワイモバイル、UQモバイルとの違いを比較

スクロールできます
楽天モバイルUQモバイルワイモバイル
おすすめユーザーデータ無制限にも対応速い通信速度で使いたい。節約モードも使いたい人料金も使用データ容量もバランスよく!
最安プラン
(データ容量)
(税込)
(0~3GB)
1,078円
ミニミニプラン
(4GB)
2,365円
シンプル2 S
(4GB)
2,365円
大容量プラン
(データ容量)
(税込)
20GB~無制限
3,278円
コミコミプラン
(20GB)
3,278円
シンプル2 L
(30GB)
5,115円
節約モードなしあり
(ミニミニプランのみ)
なし
データ繰り越しなしありあり
ネット回線セット割引楽天ひかりとのセット割引自宅セット割おうち割
キャリア決済楽天モバイル キャリア決済auかんたん決済ワイモバイルまとめて支払い
楽天モバイルUQモバイルワイモバイル
通話料22円/30秒
(専用アプリ不使用時)
22円/30秒22円/30秒
24時間話し放題無料
(毎回専用アプリ使用必須)
1,870円1,870円
留守番電話無料あり有料オプション
店舗サポートありありあり
端末セット購入ありありあり
最新のiPhoneの販売ありなしなし
2023年6月時点

料金について、最小プランでも大容量プランでも優位である楽天モバイル。

電話かけ放題の際には、専用アプリ「Rakuten Link」を使う必要があります。

UQモバイルのサービスの「UQモバイルのメリット、デメリットを解説!」をご覧ください。

また、ソフトバンクグループのワイモバイルも気になるという人は、「ワイモバイルのメリット、デメリットを解説!」もご覧ください。

楽天モバイルが向いている方の特徴

楽天モバイルは、

  • 毎月使うデータ通信容量が20GBを超える
  • データ無制限の料金プランを使いたい
  • 楽天ポイントを貯めたい
  • 実店舗でサポートを受けたい

と考えている方に最適と言えます。

楽天モバイルの回線も徐々に拡大していますし、お得なキャンペーンも非常に多くなっていますので、格安SIMへの乗り換えを検討している方は、ぜひ楽天モバイルを試してみてください。

\アプリ利用で国内通話が24時間無料/

最低利用期間なし!解約手数料もなし!

30代 女性
会社員 福井県福井市

楽天モバイルを利用中

以前ドコモを利用していましたが、携帯電話の固定費が非常に高く、毎月お金がかかるので違う携帯電話会社を検討しました。

楽天モバイルはその当時1年間利用無料に加え楽天専門回線で通話無料、データをいくら使っても毎月2,980円(3,278円(税込))の定額というところに魅力を感じました。

楽天モバイルを選んだ30代女性会社員の口コミ評判の詳細

楽天モバイルのメリット・デメリットまとめ

楽天グループが提供している「楽天モバイル」では、3GBまでなら1,078円で20GB以上はデータ無制限で3,278円です。

国内通話はRakuten Linkアプリを使えば24時間通話し放題です。

しかしながら、デメリットは他の通信会社よりもやや電波がつながりにくい可能性もあります。

解約手数料0円で最低利用期間もないので、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか。

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