格安SIMのメリット・デメリットを解説！後悔する人の特徴と失敗しない選び方

格安SIMに乗り換えれば、多くの場合、スマホ代は大幅に下がります。ただし、使い方によっては「思ったより不便」「逆に高くなった」と後悔するケースもあります。

実際、格安SIMのデメリットはすべての人に影響するわけではなく、問題なく使える人と、ストレスを感じやすい人に分かれます。この違いを知らずに乗り換えることが、後悔の原因です。

この記事では、格安SIMのデメリットを「どんな人に影響するのか」という視点でわかりやすく解説します。
あわせて、後悔しないための対策や、自分に合った選び方も紹介します。

読めば、あなたが格安SIMに向いているかどうか、乗り換えるべきかどうかを判断できるようになります。

格安SIMが自分に合っていると感じた方は、「本当に使える格安スマホランキング」もあわせてご覧ください。

格安SIMにして後悔する人、しない人の特徴

格安SIMで後悔するかどうかは、「性能」ではなく「使い方」で決まります。多くのトラブルは、回線そのものの問題ではなく、使い方とのミスマッチによって発生しています。

格安SIMにして後悔する人の特徴

格安SIMで後悔する人には、「ストレスが発生しやすい使い方」が挙げられます。

格安SIMで後悔する人には、次のような共通点があります。

• 通信速度に敏感で、YouTubeなどの動画やSNS、アプリゲームを頻繁に利用する人
• 仕事や予約、問い合わせなどで通話を日常的に使う人
• 店舗の対面サポートを前提にしている人
• スマホの設定やトラブル対応を自分で行うのが不安な人

このような方は、格安SIMと合わない場合があります。結果として「思ったより不便だった」「ストレスが増えた」と感じやすくなり「格安SIMはやめとけ」と感じるようになります。

通話が多い方は、「格安SIMでかけ放題無制限はできる？」もあわせて確認しておくと安心です。

格安SIMにして後悔せず問題なく使える人の特徴

一方で、格安SIMでも問題なく快適に使える人も多くいます。

• Wi-Fi環境を中心にスマホを利用している人
• 通話は少なく、LINE通話などをメインに使っている人
• 通信速度にそこまで強いこだわりがない人
• 基本的なスマホ操作や設定を自分で行える人

このような方であれば、格安SIMのデメリットはほとんど気にならず、料金の安さというメリットを十分に活かせます。

格安SIMでの後悔は「料金は下がったけど、使用感・満足度が下がった状態」になると失敗したことになるので注意が必要です。

格安SIMで後悔する前に確認したいチェックリスト

格安SIMで後悔しやすいかどうかは、事前にチェックできます。以下に当てはまる場合は、契約前にしっかり検討することが大切です。

チェック項目	内容	注意点
昼にYouTubeやSNSをよく使うか	12時前後は回線が混雑しやすく、YouTubeは止まる可能性がある	日常的に使う場合はストレスを感じやすい
通話をよくするか	格安SIMは通常だと通話が従量課金になり、料金が高くなる	かけ放題オプションをつけないと割高になる可能性があります
店舗サポートが必要か	多くの格安SIMはオンライン中心で、対面サポートが受けられない	トラブル時に自分で対応する必要があります
設定が苦手か	初期設定やトラブル対応を自分で行う必要がある	手順自体は難しくないが、不安な人には負担になります

これらに複数当てはまる場合は、格安SIMではなく、サポートや通信品質が安定しているプランを選ぶ方が安心です。

サポートや支払い方法に不安がある場合は、以下の記事も参考にしてください。

• 「店舗ありの格安スマホはどれ？」
• 「口座振替ができる格安SIM会社はどこ？」

格安SIMのデメリット

格安SIMにはいくつか注意点があります。ここからは、それぞれのデメリットについて詳しく解説します。

• 通信速度が遅くなりやすい
• 大手携帯会社よりも通話料金が高い場合がある
• キャリアメールが使えない
• キャリア決済が使えない
• LINEのIDが検索できない場合がある
• 初期の設定を自分でする必要がある
• 乗り換えの際には、一時的に電話ができない時間がある
• 故障したときのサポートが不十分な場合もある
• 購入可能端末が限られる
• 毎月の支払いがクレジットカードのみの会社が多い

通信速度が遅くなりやすい

格安SIMは大手キャリアの回線を借りているため、利用が集中する時間帯（朝・昼・夕方）や場所（駅・イベント会場）では、通信速度が低下しやすいです。

メールやLINEは問題なく使えますが、動画視聴では遅さを感じることがあります。

その際でも、Wi-Fiを使えば、速度を気にせず快適に利用できます。

なお、ドコモの格安携帯ブランドの「ahamo」やKDDIグループ会社の「UQモバイル」、ソフトバンク系の「ワイモバイル」「LINEMO」などは、比較的通信が安定しています。

通信速度が気になる方は、実際のデータ使用量や使い方も確認しておくと判断しやすくなります。

• 「20GBはどのくらい使える？」
• 「格安SIMでもYouTube見放題できる？」

ahamo

UQモバイル

ワイモバイル

LINEMO

大手携帯会社よりも通話料金が高い場合がある

ドコモ、au、ソフトバンクの場合、通話の料金プランは「かけ放題プラン」が一般的で、長電話しても定額なので気軽に電話ができます。

一方で格安SIMの場合は、基本的には、通話料金が30秒ごとに22円かかるのが一般的です。

1分話すと44円、10分話すと440円、30分話すと1,320円になります。「その通話料が高い」と思われたのではないでしょうか。

キャリアメールが使えない

キャリアメールとは、携帯電話会社が提供する「～@ezweb.ne.jp」「～@docomo.ne.jp」「～@softbank.ne.jp」のメールアドレスのことです。

格安SIMではメールアドレスの提供サービスが無い、あるいは有料になります。

もしも、今まで使ってきたメールアドレスは変更したくない場合には、以下のようなサービスで、有料で引き続き利用もできます。

メールアドレス持ち運びサービス

携帯電話会社	月額料金(税込)
ドコモ	330円
au	330円
ソフトバンク	330円

メールアドレスサービスを提供している格安SIM会社

• UQモバイル　　月額220円
• BIGLOBEモバイル　月額220円
• IIJmio 月額330円
• mineo　無料
• QTモバイル　無料

キャリア決済が使えない

ECサイトで買い物をしたときに、ドコモ、au、ソフトバンクでは、携帯電話料金とまとめて支払いができるキャリア決済。

しかし、格安SIMでは一部の会社に限られます。その会社は以下のとおりです。

• ahamo…ドコモ払い
• UQモバイル…auかんたん決済
• ワイモバイル…ワイモバイルまとめて支払い
• LINEMO…ソフトバンクまとめ払い
• mineo(マイネオ)…mineoキャリア決済

LINEのIDが検索できない場合がある

LINEは連絡手段として広く使われていますが、「ID検索」は利用できないケースがあります。

ID検索は、LINEの年齢認証を完了している場合のみ利用できる機能です。大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）では年齢認証に対応しているため問題なく使えますが、多くの格安SIMでは年齢認証に対応していないため、ID検索ができないことがあります。

ただし、「QRコード」や「招待リンク」を使えば友だち追加は可能ですので、通常の利用で大きな問題になるケースは少ないです。

なお、LINEMOは年齢認証に対応しているため、格安SIMでもID検索が利用できます。

初期の設定を自分でする必要がある

大手携帯電話会社で端末を購入した場合、店員さんが丁寧に教えてくれますが、格安SIMでは基本的にWebでの申込みです。(店舗での申込みができる格安SIM業者もあります。)

SIMと端末が届いたあとは自分で開通手続きと初期設定(APN設定)をする必要があります。

当日乗り換えの方法は「格安SIMの即日開通の乗り換え方法を解説！必要書類も紹介」をご覧ください。

乗り換えの際には、一時的に電話ができない時間がある

スマホの会社を変えるときに、電話番号を変えずに乗り換えができるMNP(Mobile Number Portability)というものがあります。

この手続きを申し込んで、実際に切り替えするときにスマホが通信できない時間が発生します。

一般的にはおよそ30分～2時間程度です。

故障したときのサポートが不十分な場合もある

大手キャリアの場合、店舗に行けば修理や代替機を用意してくれていましたが、格安SIMではスマホ端末のサポートは対象外となることが多いです。

基本的には、ご自分でメーカーに直接連絡して修理依頼をするか、新しく買い替えないといけません。

最近では保証サービスを提供する格安SIMも増えてきたので、各社の保証サービスを見比べてみるとよいでしょう。

購入可能端末が限られる

格安SIMとセットで端末を購入する場合、一般に大手携帯会社と比較して選択肢が限られると言われています。

また、iPhoneの最新機種をセットで購入できず、1世代、2世代前のiPhoneになるのが一般的です。(アップルストアなどでSIMフリーのiPhoneを購入すれば、最新機種を使用できます。)

なお、格安SIMは、ほとんどの場合、今使っているスマホをそのまま使うことができます。

毎月の支払いがクレジットカードのみの会社が多い

格安SIMではクレジットカード支払いのみの会社が多いです。

そのため、クレジットカードを持てない方は、口座振替やデビットカードで契約できる格安SIM会社を選ぶ必要があります。

格安SIMのメリット

ここまでデメリットを見てきましたが、格安SIMにはそれ以上に大きなメリットもあります。

• 最大のメリットは月額料金の安さ
• シンプルな料金プラン
• 今使っている端末をそのまま使える

最大のメリットは月額料金の安さ

格安SIMへの乗り換えを検討する1番の理由は、格安SIMという名の通り、月々の使用料金が安いことではないでしょうか。

毎月必ず支払うスマホ料金を抑えることは、節約にも効果抜群です。

格安SIMに乗り換えることで、今の携帯電話で毎月7,000円(年間84,000円)ほど支払っていた人が2,000円(年間24,000円)までに下げて年間で60,000円ほど節約できる人も多くいます。

シンプルな料金プラン

格安SIMのメリットには、料金体系がシンプルでわかりやすい点があげられます。

特に大手キャリアの料金プランは複雑化しており、わかりにくいオプションや割引なども多い傾向にありました。

その点、シンプルな料金プランやオプションの格安SIMは、自分に合ったプランかがわかりやすく、迷うこともないでしょう。

なお、3GBプランが990円で利用できるLINEMOについては、「LINEMOのメリットとデメリット」をご覧ください。

今使っている端末をそのまま使える

現在使用している端末のSIMカードを差し替えることで、回線を変えてもそのまま端末を引き継ぐことが可能です。つまり、使い慣れたスマホはそのまま使いながら、料金を安くできるメリットがあります。

今まで使っていたスマホにあるデータもそのまま引き継げるため、写真や動画などの大切なデータも残すことができますよ。

もしも、条件がそろえば、自宅にいながら、即日で乗り換えも可能です。興味のある方は、「格安SIMの即日開通を自宅でする方法」もご覧ください。

格安SIMのメリット、デメリットでよくある質問

ここからは、格安SIMのメリット、デメリットについて、よくある質問を紹介します。

信頼できない格安SIM会社と契約したくないのですが、大丈夫でしょうか？

携帯電話のサービスが不安定になったり、前触れもなく通話やデータ通信ができなくなったり、インターネットの速度が遅くなったり、サポートが手薄になったりすることがあるため、多くの人が格安SIMへの乗り換えが心配だと思っているようです。

一概には断言できませんが、大手企業が運営する格安SIMであれば、ある程度、安心して利用できるのではないでしょうか。

そうしますと、ahamo（NTTドコモ運営）、ワイモバイルやLINEMO（ソフトバンク運営）、UQモバイル（KDDI運営）、楽天モバイル（楽天運営）などから選ばれることをおすすめします。

格安SIMを利用する際に何か制限されることはありますか？

格安SIMには、利用時間やデータ通信容量の上限など、利用制限が設けられている場合があります。

また、お昼や通勤時間の利用時間帯によって、速度制限が適用される場合があります。

格安SIMを利用することによるリスクはありますか？

話し放題のプランから外れると、電話代が大幅に上がる可能性があります。そのため、電話を一日に何度もかける場合は特に注意が必要です。

なお、格安SIMの会社にも話し放題プランを用意している場合もありますので、よく検討してください。

また、格安SIM会社によっては実店舗がない場合があることも覚えておきましょう。そのため、対面でのサポートを希望する場合は、店舗を持つ会社を選ぶことが必要です。例えば、ワイモバイルやUQモバイルは全国に多数の店舗を構えています。

月額料金以外にお金がかかることがある？

契約の最初に事務手数料がかかる場合があります。

災害時でのデメリットはある？

• 緊急通報を優先するため大手キャリア・格安SIMともに通話は制限が掛かる可能性がある
• 格安SIMでも災害時はデータ通信ができる

ただし、災害によって設備に物理的被害が出た場合は音声通話・データ通信ともに障害が発生します。

格安SIMを利用する際に、隠れた費用はありますか？

現在、有名な格安SIM会社において、大きな問題となるような隠れた費用は無いと言えるでしょう。

しかしながら、契約する前には、新規契約事務手数料や通話料や、データ通信量に応じた料金、留守番電話などのオプションサービスの料金はよく確認するようにしてください。

格安SIMは従来の携帯電話会社の料金プランと同じように信頼できるのでしょうか？

答えは、「人それぞれ」というのが正しいかもしれません。なぜなら利用者によって、通信サービスに関する理解度が異なるためです。

例えば、話し放題サービスは有料オプションであったり、提供する機能が少なかったり（留守番電話やキャッチホンの機能が有料オプション）、支払い方法で口座振替に対応していない格安SIM会社があったりします。

有名な格安SIM会社では、クレジットカード、口座振替、デビットカードの支払いに対応していることがありますが、それ以外の多くの場合はクレジットカードの支払いのみになります。

以前の携帯電話会社に戻したい場合はどうすればいいですか？

もしも、格安SIM会社に乗り換えてその通信サービスに満足できなかった場合には、また、以前利用していた携帯電話会社に再度乗り換えることは可能です。

現在はほとんどの格安SIM会社が最低利用期間や解約金を設けていないため、安心して乗り換えができるでしょう。

格安SIMは本当にお得なのでしょうか？

個人差はありますが、電話番号で電話をかけることが少ない人、膨大な量のネット通信をしない人、 常に最高速の通信速度を求めない人、店舗ショップで対面サポートを必要としない人であれば、お得になる可能性は高いでしょう。

格安SIMに乗り換えても、今使っている電話番号はそのまま使えますか？

MNPとは、Mobile Number Portability（携帯電話番号ポータビリティ）制度を利用することで、現在使用している電話番号をより安価な携帯電話会社・格安SIM会社に変更できます。

この場合、現在の携帯電話会社は、利用者からの申し出があれば、乗り換えに協力し、現在利用中の電話番号を乗り換え先の携帯電話会社に移行する義務があります。

従って、利用者が格安SIMに乗り換える場合、MNPを利用して同じ電話番号をそのまま利用できます。

格安SIMの利用には別途スマホ端末の購入が必要ですか？

ほとんどの場合、格安SIMを利用するために別途機器や新しい携帯電話端末・スマホ端末を購入する必要はありません。

ただし、ほんのごく一部(海外から独自に輸入したスマホ端末など)、対応端末の購入が必要な場合があります。

格安SIMに国際電話が利用できるサービスはありますか？　

多くの格安SIMでは、国際電話が利用できます。通話料は各社によって異なります。

格安SIMは海外旅行の際にもそのまま利用できますか？　

日本の格安SIMを海外で利用する際には、渡航先のSIM利用に関する情報を事前に調べておくことが重要です。

韓国、台湾、中国、アメリカなど、多くの日本人が渡航する国はほとんどの場合、そのまま利用できますが、ヨーロッパやアフリカ、中東、南米では一部の国に対応していない、あるいは高額な料金設定になっていることもありますので、事前によく確認することをおすすめします。

格安SIM会社が提供する長期割引プランはありますか？

各社によって異なりますが、多くの格安SIM会社では、長期割引プランを用意していないことが多いでしょう。

一方で、指定のインターネットの光回線、電力会社を利用すると割引になったり、家族や複数回線の利用で割引になる場合があります。具体的にはワイモバイルの家族割引サービス・おうち割や、UQモバイルの自宅セット割などがあります。

新規で電話番号を選べるサービスを提供している格安携帯電話会社はありますか？

楽天モバイルが新規の電話番号の下4桁を選べる「選べる電話番号サービス」を有料(1,100円)で提供しています。

格安SIMへの乗り換えをスムーズに行うために、どのようなコツがあるのでしょうか？

まず、必要な本人確認書類をそろえることが大切です。

例えば、パスポート、運転免許証、マイナンバーカードなどです。

次に、格安SIMを利用開始するために、クレジットカードが必要な場合があります。

最後に、これまで使っていた通信事業者から格安SIMに乗り換える場合、MNP予約番号が必要になります。これは、今まで使っていた電話番号をそのまま使うために必要です。MNP予約番号の発行の手続きは、解約しようとしている携帯電話会社で行えます。

そして、発行されたMNP予約番号は、乗り換え先の格安SIM会社に伝えることになります。

格安SIMは大手キャリアと比較して、どの程度お得になるのでしょうか？

格安SIMは大手キャリアよりも30〜50％程度安くなる可能性があります。

格安SIM会社では、1,000円〜3,000円の月額料金で利用できることが多いです。なお、LINEMOには990円(税込)で利用できるプランも用意されています。

どの格安SIMを選べばよいか迷っている方は、用途別に比較した「本当に使える格安スマホランキング」も参考にしてください。

まとめ

格安SIMは「安いかどうか」ではなく、「自分の使い方に合っているか」で評価が決まります。

実際には、同じサービスでも満足する人と後悔する人に分かれますが、その違いは通信品質ではなく、ストレスの感じ方と使い方の設計にあります。

特に、格安SIMでの失敗は「料金は下がったのに、使いにくくなった」と感じるケースです。一方で、用途を整理し、使い方を最適化できる人であれば、コストを抑えながら十分に快適に利用できます。

まずは、自分の使い方がどちらに近いかを確認してください。そのうえで合っていると判断できれば、格安SIMは非常に合理的な選択になります。